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 招聘 前臺教務  發布時間:2018/1/24

·崗位職責描述及要求

前臺教務部崗位職責
1、負責中心所有電話、來訪人員的接聽接待工作,了解來電來訪    客戶目的并及時告知相關部門 2、完成所有會員信息錄入及刷課簽到工作,確保信息和刷卡準確    無誤 3、協助銷售部、市場部完成客戶服務活動、市場主題活動的組織    及推廣,確保推廣參加人數的充足 4、負責玩具的訂購及銷售工作,定期清理清潔玩具,并確保玩具    完好,無污漬,無損壞,無丟失 5、有效管理中心倉庫物品,確保所有物品完好,有效,無過期庫    存,無缺失并及時給行政部門提供需采購的清單;每天做好校    區前臺衛生清理工作,確保前臺無污漬,物品整齊 6、負責中心課程安排,包括固定課程排課,會員請假,課程調整,    升班,課包延期,續約提醒等工作,保證會員到課率的完成,    不能有漏課的會員 7、針對會員上課情況及時與指導師溝通,將家長的意見和建議及    時反饋給指導師,得到合理反饋后反饋給客戶,直到問題解決,    無問題的客戶按時進行電話回訪,以了解其意愿 8、及時有效地處理客戶投訴并將客戶問題及時解決,提高客戶滿    意度  9、積極溝通上游及下游部門保證本部門工作進度不受影響 10、完成中心每月下達的月度考核指標 11、完成校區交代的其他各項任
·具體信息  
招聘職位: 前臺教務
招聘企業: 瘋狂袋鼠兒童教育機構
發布時間: 2018/1/24 有效期限: 長期有效
招聘人數: 4 學歷要求: 不限
專業要求: 性別要求: 不限
工作地點: 濟南市 濟南市 電腦能力: 不限
外語要求: 不限 年齡要求: 20-32
戶籍要求: 薪金水平: 面議
婚姻要求: 不限 提供食宿: 不提供
國語程度: 標準    

·聯系方式

聯系地址:
聯系電話: 0531-86012476-810    
聯 系 人: 鐘經理    


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